キースイッチがトッププレートにはまりきらず浮いてしまう箇所がある

[ridge0321]

状況

キースイッチをはめた際、トラックボールがある側のトッププレート穴においてスイッチがはまりきらず浮いてしまいます。
トラックボールのない側のトッププレートでは正常に奥まで差し込めているため、トッププレートの製造不良と思われます。

• スイッチが浮いているプレート
  

• スイッチがはまっているプレート
  

使用しているスイッチ

• Gateron Oil King

要望

購入側の過失が原因でなければ、交換等のご対応をお願いできますでしょうか。
お手数おかけしますが、ご確認いただけますと幸いです。

[Yowkees]

ご連絡ありがとうございます。

ドリル加工が甘い基板は目視検査で除外していますが、間違って混入してしまったのかも知れません。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。

新しいトッププレートを送付させていただきます。
お手数ですが、発送先等をご相談したいので、下記の白銀ラボウェブショップよりメッセージをいただけますでしょうか。
https://shirogane-lab.net/inquiry

お手数ですがよろしくお願いいたします。

[ridge0321]

お返事ありがとうございます。
フォームより発送先についてご連絡させて頂きました。
ご確認いただけますと幸いです。