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ネット担当関連
uzulla / Junichi Ishida edited this page Jun 27, 2016
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1 revision
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Twitterで、全部のハッシュタグを監視する
- クレームを処理する
- 「WifiのAPがわからん」とかにレス
- 冷房系>部屋リーダーにSlackで連絡
- 暗い、明るい>部屋リーダーにSlackで連絡
- クレームを処理する
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Slackを監視する
- Slackで呼びかけに反応がない場合、担当に電話する
- 「ネット班、○部屋に伝えてくれ」的なのがきたら、いって伝え、つたえました、とSlackに書く。
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忘れ物受付
- 届いたらシャメってSlackに流す、何の部屋でみつかったかも記載する
- Twitterに「テキストで」説明を書いて流す
- 財布、携帯などは安易に開けないこと
- 人がとりにきたら、その人の同意の上で本人確認する
- まず入館証をチェックし、名前と受付番号をSlackのpriv_staffに書き込む
- 財布>身分証明書などと突き合わせ
- 携帯>パスコード解除ができるか
- そういったものができないもの>特徴をちゃんと言えるか
- みつかったら、Slackのポストを編集してみつかりましたという
- ツイッターにも「○○みつかりました!」とポストする
- 「明らかなゴミ」でもそれは落としものとしてあつかう
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slack経由で「A部屋一杯です!」みたいな情報がきたら、そのようにツイートする
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slack経由で「A部屋緊急事態!」みたいなのがきて、遊撃隊、あるいはuzullaがみてないようなら電話する。
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最低一人は控え室にいること(落とし物のオペレーションがあるので)
- Hashtagを監視して、よさげなツイッターをみつけたらRTする、Favする
- (できる人がいれば)togetterを作る
- 最初からつくっておくと楽なので…
- スマホのSlackで、全部の通知で音がなるように設定しておくと便利(Tips)
- 公式サイト更新の可能性があるので、jekyll の操作をおぼえておくこと